60pinfpc軟連接器-消費(fèi)者關(guān)心的那些事兒[宏利]
作為消費(fèi)者來講,關(guān)心的事兒除了價(jià)格品質(zhì),相信最關(guān)心的就是關(guān)于售后的問題.作為專業(yè)的60pinfpc軟連接器生產(chǎn)廠家宏利電子一直都是把顧客的滿意放在第一,一直受到客戶的一致好評.
宏力電子是如何做到客戶一致好評的呢?
1.接到客戶投訴后兩小時(shí)內(nèi)回復(fù).如果是普通的一些問題,比如說關(guān)于快遞損壞,速度慢,客戶拍錯(cuò)規(guī)格需要更換等問題,客服可以在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)做出回復(fù).
2.關(guān)于技術(shù)問題可以在兩天時(shí)間內(nèi)給出專業(yè)的書面回復(fù).這里主要指一些技術(shù)方面的難題,需要專業(yè)人士進(jìn)行講解,以及評估等,中間可能需要做一些測試才能得出結(jié)論.夢見電子有專業(yè)的工程人員及品質(zhì)研究人員,對問題進(jìn)行深入的解析,實(shí)實(shí)在在解決客戶的需求.
通過以上兩點(diǎn),宏利電子.日常的交易當(dāng)中很快速的解決客戶的問題,所以才得到客戶的一致好評,實(shí)實(shí)在在解決消費(fèi)者所擔(dān)心的問題,值得信賴.